inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

„inBook“ yra galinga verslo programinė įranga, leidžianti rinkti svarbius atsiliepimus, nustatyti klientų poreikius, atskleisti jūsų įmonės silpnąsias ir stipriąsias puses bei įvertinti NPS. Naudodami „inBook“ galite lengvai kurti neprisijungus pasiekiamas apklausas, kurias galima naudoti „iPhone“ ar „iPad“. Ši programinė įranga puikiai tinka įvairaus dydžio įmonėms, norinčioms pagerinti savo klientų patirtį ir įgyti vertingų įžvalgų apie savo veiklą.

Pradėti naudotis „InBook“ paprasta. Tiesiog sukurkite savo apklausą naudodami mūsų intuityvų apklausų kūrimo įrankį. Galite tinkinti klausimus pagal savo konkrečius poreikius ir, jei reikia, pridėti vaizdų ar vaizdo įrašų. Sukūrę apklausą, planšetiniame įrenginyje įdiekite mūsų programą.

Kitas žingsnis – padėkite planšetinį kompiuterį kur nors pasiekiamoje parduotuvėje, pavyzdžiui, prie įėjimo ar prekystalio. Tada klientai gali laisvalaikiu užpildyti apklausą, kol laukia paslaugos arba naršo produktus.

Vienas iš pagrindinių „inBook“ pranašumų yra tai, kad ji veikia neprisijungus. Tai reiškia, kad net jei neturite interneto ryšio, klientai vis tiek gali užpildyti apklausą, o jų atsakymai bus išsaugoti įrenginyje. Kai interneto ryšys vėl taps pasiekiamas, visi duomenys bus automatiškai sinchronizuojami su debesies platforma.

Naudodami galingus „inBook“ analizės įrankius galite greitai analizuoti klientų atsiliepimus ir gauti vertingų įžvalgų apie tai, kaip klientai vertina jūsų verslą. Galėsite nustatyti sritis, kuriose reikia patobulinimų, ir sritis, kuriose esate tobulas.

Kita puiki „inBook“ savybė yra galimybė išmatuoti „Net Promoter Score“ (NPS). NPS įvertina, kokia tikimybė, kad klientai rekomenduos jūsų verslą kitiems, skalėje nuo 0 iki 10. Stebėdami šią metriką laikui bėgant galėsite pamatyti, ar pakeitimai, atlikti remiantis klientų atsiliepimais, turi teigiamos įtakos bendram pasitenkinimo lygiui.

Be pagrindinių funkcijų, „inBook“ taip pat siūlo daugybę tinkinimo parinkčių, kad įmonės galėtų pritaikyti ją pagal savo poreikius. Pavyzdžiui, galite pasirinkti apklausoje rodyti savo prekės ženklą arba tinkinti klausimus, naudojamą kalba.

Apskritai „inBook“ yra galinga verslo programinė įranga, kuri gali padėti įvairaus dydžio įmonėms pagerinti klientų patirtį ir įgyti vertingų įžvalgų apie savo veiklą. Su paprasta naudoti sąsaja, neprisijungus pasiekiamomis funkcijomis ir galingais analizės įrankiais, tai būtinas įrankis bet kuriai įmonei, norinčiam išlikti prieš konkurentus.