CRM-Express Professional 2017.7.1

CRM-Express Professional – puiki CRM programinė įranga jūsų verslui

Ieškote galingos ir efektyvios CRM programinės įrangos, skirtos valdyti savo verslo operacijas? Neieškokite daugiau nei CRM-Express Professional – naujausios ryšių su klientais valdymo programinės įrangos. Turėdama išsamias funkcijas ir patogią vartotojo sąsają, ši programinė įranga skirta padėti įvairaus dydžio įmonėms supaprastinti rinkodaros, pardavimo, klientų aptarnavimo ir užsakymų valdymo procesus.

Kas yra CRM-Express Professional?

CRM-Express Professional yra universali verslo programinė įranga, leidžianti efektyviai valdyti santykius su klientais. Jis siūlo daugybę funkcijų, kurios leidžia automatizuoti įvairias užduotis, susijusias su pardavimu, rinkodara, klientų aptarnavimu ir užsakymų valdymu. Nesvarbu, ar esate smulkaus verslo savininkas, ar didelės įmonės komandos narys, ši programinė įranga gali padėti padidinti produktyvumą ir efektyvumą.

Pagrindinės CRM-Express Professional savybės

1. Rinkodaros automatizavimas: Naudodami CRM-Express Professional integruotus rinkodaros automatizavimo įrankius, galite kurti tikslines kampanijas, kurios pasiekia potencialius klientus el. paštu arba SMS žinutėmis. Taip pat galite stebėti savo kampanijų našumą naudodami išsamias analizės ataskaitas.

2. Pardavimų valdymas: ši funkcija leidžia efektyviai valdyti pardavimo kanalą, stebint potencialius klientus nuo pradinio kontakto iki sandorių uždarymo. Taip pat galite generuoti kainas ir sąskaitas faktūras tiesiai iš sistemos.

3. Klientų aptarnavimas: Klientų aptarnavimo modulis leidžia stebėti palaikymo bilietus nuo sukūrimo iki skyros, tuo pačiu teikiant bilieto būsenos atnaujinimus realiuoju laiku.

4. Užsakymų valdymas: ši funkcija leidžia įmonėms, turinčioms internetinę parduotuvę arba el. prekybos platformą, integruotis į savo svetainės pirkinių krepšelio sistemą, kad jos galėtų lengvai apdoroti užsakymus toje pačioje platformoje kaip ir kitus verslo veiklos aspektus.

5. El. pašto klientas: integruota el. pašto programa leidžia vartotojams siųsti el. laiškus tiesiai iš programos, neperjungiant skirtingų programų ar platformų.

6. Kalendorius ir adresų knyga: lengvai sekite svarbias datas, pvz., susitikimus ar susitikimus, naudodami mūsų kalendoriaus funkciją, o visus kontaktus laikykite vienoje vietoje, naudodami mūsų adresų knygos funkciją.

7. Mano darbo diena ir naujienų kanalai – gaukite naujausią informaciją apie pramonės naujienas užsiprenumeruodami atitinkamas RSS naujienas; „Mano darbo diena“ pateikia kasdienių užduočių, būsimų įvykių, suplanuotų per dieną, savaitę, mėnesį ateinančiais metais, apžvalgą!

8. Susitikimų planavimo priemonė – lengvai suplanuokite susitikimus naudodami susitikimų planavimo įrankį, kuris sklandžiai integruojamas į „Outlook Google“ kalendorių!

9. Įmonės biblioteka – saugokite bendrinimo dokumentus visos įmonės mastu, pasiekite juos bet kada ir bet kur!

10. Form Designer – sukurkite pasirinktines formas, fiksuojančias duomenų konkrečius poreikius!

11.Žurnalas – Sekite pastabas apie bendravimą su klientais ir kolegomis; naudokite žurnalo įrašų nuorodą vėliau, kai reikės!

CRM-Express Professional naudojimo pranašumai

1. Padidintas efektyvumas – automatizuodami įvairias užduotis, susijusias su pardavimo rinkodara, klientų aptarnavimo užsakymų valdymu, įmonės sutaupo laiko ir pinigų, todėl gali sutelkti dėmesį į svarbesnius savo organizacijos valdymo aspektus!

2. Padidėjęs produktyvumas – supaprastinus automatizuotus procesus darbuotojai praleidžia mažiau laiko rankiniu būdu įvesdami duomenis daugiau laiko įtraukdami klientus į didėjančius pajamų srautus!

3. Patobulintas bendradarbiavimas – kelių naudotojų galimybės leidžia komandoms dirbti kartu sklandžiai dalytis informacija įžvalgomis įvairiose padalinių vietose, gerinant bendras komunikacijos bendradarbiavimo pastangas visoje organizacijoje!

4. Geresnė klientų patirtis – teikdamos suasmenintą patirtį pagal individualius poreikius, įmonės užmezga tvirtesnius santykius su lojaliais nuolatiniais klientais, kurie nurodo kitus prekės ženklus, laikui bėgant didina pajamų srautus!

5. Mastelio lankstumas – organizacijoms augant laikui bėgant, reikia sprendimų, kurie prisitaikytų prie kintančių reikalavimų; Nesvarbu, ar plečiasi į naujas rinkas, pridedant produktų paslaugas koreguojant kainų strategijas ir tt, lankstumo mastelio keitimas, kurį siūlo, leidžia pasirinkti bet kokio dydžio įmonę, kuri nori išlikti konkurencinga šiandieninėje sparčiai besivystančioje rinkoje!

Išvada:

Apibendrinant galima pasakyti, kad santykių su klientais valdymas (CRM) tapo esminiu įrankiu šiuolaikinėms įmonėms, ieškančioms būdų, kaip pagerinti efektyvų našumą ir kartu pagerinti bendrą klientų patirtį. CRM Express profesionalas siūlo visapusiškas funkcijas, sukurtas atsižvelgiant į įvairių dydžių organizacijų poreikius. Patogus naudoti. sąsajos kelių naudotojų galimybės, galimybė sklandžiai integruoti esamas sistemų programas, nesunku suprasti, kodėl tiek daug įmonių pasirenka šį sprendimą, valdydami savo operacijas. Jei norite pasinaudoti galingo, bet lankstaus sprendimo teikiamais pranašumais, išbandykite šiandien ir sužinokite, kaip pakeisti savo verslą amžinai!