Been There Done That 2015.1.0.5515

Ar esate IT pagalbos asmuo, turintis ribotą biudžetą? Ar jums sunku sekti savo vartotojus, jų kompiuterius, išorinius įrenginius, programinę įrangą ir problemas? Neieškokite daugiau nei „Been There Done That“ – įperkama pagalbos tarnybos programa, sukurta specialiai jums.

Patraukli ir lengvai išmokstama sąsaja „Been There Done That“ leidžia paprastai įrašyti informaciją apie vartotojus ir jų IT problemas. Tačiau tai dar ne viskas – ši galinga programinė įranga taip pat apima interaktyvias informacijos suvestines ir suvestinės lenteles bei diagramas, taip pat planuoklio funkciją.

Net jei dirbate vienas mažiausioje IT parduotuvėje, „Been There Done That“ leidžia lengvai sekti vartotojus, palaikymo užklausas ir IT inventorių ir apie juos pranešti. O dėl tinkinamų tinklelių, kuriuos galima lengvai eksportuoti įvairiais formatais, galutinio vartotojo ataskaitų kūrėjo nereikia.

Tačiau nepasitikėkite mūsų žodžiais – čia yra keletas pagrindinių funkcijų, dėl kurių „Been There Done That“ išsiskiria iš kitų pagalbos tarnybos programų:

Prieinamos kainos: Suprantame, kad IT pagalbos pasaulyje biudžetai gali būti riboti. Štai kodėl mes nustatėme „Been There Done That“ kainą, kurią gali sau leisti net mažiausios parduotuvės.

Lengvai išmokstama sąsaja: dėl intuityvaus dizaino ir patogios sąsajos net ir naujiems pagalbos tarnybos programinei įrangai bus lengva pradėti dirbti su „Been There Done That“.

Interaktyvios informacijos suvestinės: lengvai stebėkite pagrindinę metriką, pvz., bilietų kiekį ar reakcijos laiką, naudodami mūsų interaktyvias informacijos suvestines. Visada sužinosite, kaip sekasi jūsų komandai.

Suvestinės lentelės ir diagramos: reikia išsamesnės analizės? Mūsų suvestinės lentelės leidžia pjaustyti duomenis kaip tik norite. Ir naudojant tinkinamas diagramas, integruotas tiesiai į programą, pateikti savo atradimus dar niekada nebuvo taip paprasta.

Planuoklio funkcija: nustatykite priminimus sau arba priskirkite užduotis kitiems naudodami planavimo funkciją. Daugiau niekada nepraleiskite svarbaus termino!

Pritaikomi tinkleliai ir ataskaitos: nesvarbu, ar jums labiau patinka „Excel“, ar PDF formato (ar kažko kito), mūsų tinkinami tinkleliai palengvina duomenų eksportavimą. Su daugybe iš anksto sukurtų ataskaitų (taip pat galutinio vartotojo ataskaitų kūrėjo), nėra jokių apribojimų, kokių įžvalgų galite atskleisti.

Apibendrinant

Jei ieškote įperkamos pagalbos tarnybos programos, sukurtos specialiai pervargusiems IT pagalbos žmonėms, turintiems ribotą biudžetą – ieškokite „Ben There Done That“! Su savo intuityvia sąsaja; interaktyvūs prietaisų skydeliai; sukamosios lentelės ir diagramos; planavimo funkcija; tinkinami tinkleliai ir ataskaitos – ši galinga programinė įranga tikrai palengvins jūsų gyvenimą ir sumažins išlaidas!