H
parsisiųsti v2.0
2.3K atsisiuntimai
| Versija | 2.0 |
|---|---|
| Leidėjas | Artisan Global Software |
| Išleidimo data | 2008-11-08 |
| Data pridėta | 2003-05-01 |
| OS reikalavimai | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Reikalavimai | Windows NT/2000 |
| Iš viso atsisiuntimų | 2 250 |
| Atsisiuntimai per savaitę | 1 |
| Kaina | Free to try |
apibūdinimas
„HelpDesk“ yra žiniatinklio programinė įranga, siūlanti paprastą pagalbos klausimų tvarkymo būdą. Klausimai ir atsakymai yra struktūrizuoti ir kaupiami žinių duomenų bazėje. Klientai ir pagalbinis personalas gali ieškoti baigtų užklausų, kad rastų atsakymus į savo klausimus. Žinios, gautos sprendžiant ankstesnes problemas, taip pat pakartotinai panaudojamos standartiniuose atsakymuose.
