ANALEC ClientManager for iOS

apibūdinimas

„ANALEC ClientManager“ suteikia pasaulinio investicinio banko tarpininkavimo verslui galimybę aktyviai valdyti savo klientų poreikius ir sumaniai paskirstyti išteklius, kad padidintų pelningumą. Įgalinkite savo klientų aptarnavimo organizaciją: Integruotų ir lengvai naudojamų klientų aptarnavimo įrankių rinkinys, užtikrinantis kiekvieną klientų aptarnavimo ryšių skambučių kontaktinį tašką. , el. laiškai, susitikimai, parodos, konferencijos, tyrimai, klientų atsiliepimai ir tt ne tik fiksuojami, bet ir kartojasi klientų aptarnavimo procesas. Padidinkite klientų pelningumą: padeda jūsų organizacijai kovoti su klasikiniu 80:20 iššūkiu, kai 20 % jūsų klientų yra atsakinga už 80% jūsų verslo. Padeda optimizuoti jūsų pardavimų ir prekybos pėdsaką tarp jūsų klientų, atsižvelgiant į svarbą, prioritetus ir pajamų generavimo potencialą. Veiksminga verslo informacija: universalūs valdymo ataskaitų teikimo įrankiai, galintys be delsimo ir nuobodulio patenkinti jūsų įprastus, bet taip pat ir individualius ataskaitų teikimo poreikius. ; sprendimų priėmimo kokybės gerinimas visoje organizacijoje.Skambučių sąrašų valdymas: vieninga vartotojo sąsaja, kurioje pateikiami atskiri klientai, jų prioritetai, paslaugų poreikiai ir bet kokios laukiančios užduotys, kurių reikia imtis.Atskirų klientų sąrašai pateikia veiklą į paskyros valdymo struktūrą, kad būtų užtikrinta, jog aptarnavimo veikla stebima tiek asmens, tiek paskyros lygiu be jokio rankinio proceso. Aktyvus „To Do items“ ir susijusių užduočių valdymas, tiek priskirtas kitiems kolegoms, tiek prisijungusiam vartotojui iš likusių verslo Nustatyti minimalius standartus aptarnauti atskirus klientus (prieš konkrečius prisijungusius vartotojus) ir turėti aktyvius įspėjimus, kad būtų užtikrintas įvykdymas. „Roadshow“ valdymas: paprasta naudoti, intuityvi darbo eiga ir „drag-n-drop“ galimybės paleisti ir tvarkyti pasirengimą kelionei Užtikrinti tinkamiausius klientus (bet kuriuo atveju prioritetai arba pomėgiai) yra skirti konkretiems kvietimams į pasirodymus. Sklandžiai integruokite Thomson Reute rs pirkimo-pardavimo portfelio ir kontaktų duomenų bazė, kad būtų galima teikti kvietimų dalyvauti parodose galimybes Generuoti maršrutus; įvesti susitikimus MS Outlook kalendoriuje; įtraukti logistikos planavimą; ir lengvai pasiekiami fiksuokite klientų atsiliepimus (apie susitikimus).