| Versija | 1.0 |
|---|---|
| Leidėjas | RingCentral |
| Išleidimo data | 2016-04-14 |
| Data pridėta | 2015-07-20 |
| OS reikalavimai | iOS |
| Reikalavimai | Compatible with . iTunes account required. |
| Iš viso atsisiuntimų | 7 |
| Kaina | Free |
apibūdinimas
„RingCentral Contact Center Supervisor“ leidžia greitai ir lengvai stebėti, valdyti ir prižiūrėti savo kontaktų centro veiklą iš savo mobiliojo įrenginio. Teikdamas duomenis realiuoju laiku jūsų centro kontekste, Supervisor automatiškai nustato nuokrypius ir leidžia nedelsiant imtis veiksmų, kad ir kur būtumėte. Su Supervisor RingCentral Contact Center platforma tampa visiškai integruota į judančią kontaktų centro prižiūrėtojų darbo eigą. - Įgūdžių, agentų ir kontaktų duomenys realiuoju laiku - Išmanioji filtravimo ir rūšiavimo sistema, skirta SLA poreikiams nustatyti - Tvarkykite įgūdžius ir atlikite koregavimus realiuoju laiku - Lengvai nustatykite vartotojų poreikius ir imkitės veiksmų, kad maksimaliai padidintumėte užimtumą - Lengvai reaguokite į SLA poreikius ir imkitės veiksmai, skirti subalansuoti jūsų veiklą
