| Versija | 2.0 |
|---|---|
| Leidėjas | CiscoNet Solutions |
| Išleidimo data | 2016-01-04 |
| Data pridėta | 2016-01-04 |
| OS reikalavimai | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Reikalavimai | Excel 2010, Excel 2013 |
| Iš viso atsisiuntimų | 75 |
| Kaina | Free to try |
apibūdinimas
„Network Incident Tracker“ yra tinklo inžinierių pagalbos įrankis. Jį sudaro incidentų stebėjimas ir įprasti trikčių šalinimo įrankiai. Jis sukurtas siekiant optimizuoti pagalbos teikimą ir panaudoti tūkstančius vertingų palaikymo valandų. Įrankis leidžia sekti pagalbos atvejų problemų sprendimą.
Tinklo palaikymo įrankiai apima Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing ir Skype. Be to, yra potinklio skaičiuoklė, interneto pralaidumo testas ir TCP/UDP prievado nuoroda. „Cisco“ specifiniai įrankiai apima IOS atsisiuntimą, TAC paslaugos užklausą ir pardavimo pabaigos (EoS) nuorodą. Tai pašalina nusivylimą šokinėjant tarp tinklalapių ir įsimenant komandas.
Turėkite stebėjimo priemonę, kad galėtumėte dokumentuoti pagrindinę priežastį ir tinklo problemų sprendimą. Apibendrinkite ir išanalizuokite aktualią problemos sprendimo informaciją, kad galėtumėte vėliau pasiskaityti. Sumažinkite laiką, skiriamą palaikymo problemoms spręsti, ir optimizuokite tinklo dizainą.