| Versija | 4.0 |
|---|---|
| Leidėjas | Live2Support |
| Išleidimo data | 2014-09-30 |
| Data pridėta | 2014-09-30 |
| OS reikalavimai | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Reikalavimai | None |
| Iš viso atsisiuntimų | 134 |
| Kaina | Free to try |
apibūdinimas
Pridėję „Live2Support“ tiesioginį pokalbį prie savo svetainės, galėsite stebėti lankytojus realiuoju laiku ir teikti klientų aptarnavimą tiesioginio pokalbio metu. Atlikdami internetinės lankytojų veiklos analizę ir tiesioginį palaikymą savo klientams internete, galite suprasti daug vertingų dalykų apie savo svetainę ir lankytojų įpročius ir perkelti svetainę į kitą pardavimo kartos lygį. Mūsų tiesioginių pokalbių programinė įranga yra įgalinta naršyklėje ir lengvai integruojama į jūsų svetainę. „Live2Support“ suteikia visiškai pritaikomą lankytojo sąsają jūsų svetainės lankytojams. Galite aktyviai kalbėtis su savo svetainės lankytojais realiuoju laiku ir siųsti jiems URL.
Ši programinė įranga skirta internetinei klientų aptarnavimo tarnybai, srauto stebėjimui svetainėje realiuoju laiku, potencialių klientų generavimui internetu, tiesioginių pokalbių palaikymui ir el. prekybos interneto portalams ir t. t. Kaip pardavėjas dirba parduotuvėje, kad aptartų klientą ir pateiktų apie produktus, tas pats. kaip tiesioginis pokalbis jūsų svetainėje suteikia žmogaus prisilietimą prie interneto lankytojų. Mūsų tiesioginės pagalbos sprendimas vienu spustelėjimu teikia geriausiai įvertintą klientų aptarnavimą jūsų klientams.
„Live2Support“ tiesioginių pokalbių programinės įrangos funkcijos –
„Live2Support“ yra pažangi tiesioginių pokalbių programinė įranga, skirta svetainei, turinti daug puikių internetinio klientų aptarnavimo funkcijų ir už prieinamiausią kainą. Pagrindinės „Live2Support“ funkcijos yra šios:
1- Stebėkite svetainės srautą realiuoju laiku, lankytojų geografinę vietą, blokuokite IP adresą
2- Patikrinkite kiekvieno lankytojo pokalbių istoriją
3- Visiškai pritaikoma lankytojo sąsaja
4 - kelių kalbų palaikymas
5- Failų perkėlimas pokalbio metu, bendras naršymas pokalbio sesijos metu
6- Vienas palaikymo operatorius gali priimti kelias pokalbių užklausas, paruoštus atsakymus
7- Automatinis/aktyvus pokalbio kvietimas
8- Perkelkite pokalbį kitam operatoriui, operatoriaus pokalbiui
9- Skirtingos CRM, TVS ir el. prekybos integracijos
10- Žiniatinklio ir mobiliojo ryšio sąsaja
11- Kelių platformų palaikymas
12. Pokalbių apklausa
ir tt.
Skaitykite daugiau funkcijų mūsų svetainėje.
