I
parsisiųsti v1.6.3
1.4K atsisiuntimai
| Versija | 1.6.3 |
|---|---|
| Leidėjas | NiceCoder |
| Išleidimo data | 2008-11-07 |
| Data pridėta | 2008-09-09 |
| OS reikalavimai | Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Reikalavimai | Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0 |
| Iš viso atsisiuntimų | 1 448 |
| Atsisiuntimai per savaitę | 5 |
| Kaina | Free to try |
apibūdinimas
„iDesk“ yra pagalbos tarnybos programinė įranga, leidžianti apdoroti kasdienes pagalbos užklausas. Tai padės sukurti klientų aptarnavimo centrą, kuriame galėsite lengviau bendrauti ir sekti problemas tarp klientų ir pagalbinio personalo viename ar keliuose skyriuose. „iDesk“ ne tik teikia bendrą bilietų tvarkymą, bet ir POP3 apdorojimą, asmeninius pranešimus, pranešimus, darbo planavimo priemonę, žinių bazę, atsisiuntimo centrą, šiukšlių tvarkymą, statistiką ir iš anksto nustatytus atsakymus.
1.6.3 versija pristato šias funkcijas ir pataisymus: tuščia el. pašto tema nebebus laikoma šiukšlėmis; ištaisyta klaida bilietų paieškoje el. paštu; ištaisyta tik personalo skyriaus filtravimo klaida.
