| Versija | 2011 |
|---|---|
| Leidėjas | Dennis Baggott and Sons |
| Išleidimo data | 2011-12-08 |
| Data pridėta | 2011-12-13 |
| OS reikalavimai | Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista/7 |
| Reikalavimai | None |
| Iš viso atsisiuntimų | 5 695 |
| Atsisiuntimai per savaitę | 1 |
| Kaina | $123 |
apibūdinimas
Daugeliui organizacijų reikia tiesiog paprasto, prieinamo būdo įvesti ir atnaujinti vidinių ar išorinių klientų palaikymo užklausas. „QUAD“ pagalbos tarnyba yra būtent tokia - paprasta ir prieinama. „QUAD Help Desk 2011“ buvo pertvarkytas, tačiau jame yra lengvai naudojamos funkcijos, kurios jį išpopuliarino. Idealiai tinka vienam vartotojui, besikreipiančiam į palaikymą, programa yra parengta keliems vartotojams be papildomų išlaidų. Joje yra prisijungimo ir procedūrų saugumas, todėl jūs galite apriboti personalą matydami tik jiems paskirtus skambučius. Naujasis interneto tinklo serveris gali būti paleistas tame pačiame kompiuteryje kaip ir „Windows“ darbalaukio programa. Tai leis vidiniams jūsų LAN (vietinio tinklo) klientams greitai įvesti palaikymo užklausą naudojant tik savo interneto naršyklę. Tada galite atnaujinti užklausą ir pranešti apie ją naudodamiesi darbalaukio sąsaja arba prisijungdami naudodami boso vartotojo vardą ir boso slaptažodį (galima pakeisti redaguojant bandomąjį failą, pavadintą login.ini žiniatinklio aplanke) ir peržiūrėti bei redaguoti visas klientų užklausas. žiniatinklio naršyklėje. Žiniatinklio sąsajai nėra jokių papildomų išlaidų. Nėra metinių priežiūros ar prenumeratos išlaidų. Taip pat lengva, kaip 1-2-3, todėl naujos versijos įvadinės svetainės licencijos kaina yra tokia pati - 123 USD, neriboti vartotojai.
