HD
parsisiųsti v8.1 build 221
15.9K atsisiuntimai
| Versija | 8.1 build 221 |
|---|---|
| Leidėjas | ScriptLogic Corporation |
| Išleidimo data | 2009-06-01 |
| Data pridėta | 2009-06-04 |
| OS reikalavimai | Windows 2000/XP/Server 2008 |
| Reikalavimai | None |
| Iš viso atsisiuntimų | 15 913 |
| Atsisiuntimai per savaitę | 1 |
| Kaina | $995 |
apibūdinimas
Dabar dalis apdovanojimų pelniusio „ScriptLogic“ darbalaukio valdymo pasiūlymo. Išsami pagalbos bilietų sekimo programinė įranga, skirta pagalbos tarnyboms ir skambučių centrams. Patogi vartotojui sąsaja siūlo pritaikomus ekranus, pasirinktinius/privalomus laukus, žinių bazę, slenkančią pranešimų juostą, ataskaitas, užklausas, produktų ir sutarčių stebėjimą ir kt. Komponentai yra prieinami klientų savitarpio žiniatinklyje, automatiniam klausimų eskalavimui, išplėstinėms duomenų paieškoms „Active Directory“ integravimas, el. Pašto gavimas ir turto valdymas.
8.1 versijos versijoje 221 yra atnaujintas informacijos suvestinės rodinys, nauja turto valdymo integracija su „Desktop Authority“ ir „HDAsset“ atsargų komponentas.
